近来流传着“金浩茶油被查致癌物超标6倍”一说，尽管湖南金浩公司声称此项谣传子虚乌有，却已让多数消费者惶恐，当涉及到消费者健康安全问题的时候，即使金浩茶油致癌是谣传，人们也宁可信其有，也不会选择威胁到自身健康的产品。
《中国药典》将茶油作为药用油收藏，茶油因其富含多种营养成份，内服、外用都有很好的效用。茶油不饱和脂肪酸含量在90％以上，而且不含芥酸，食用茶油不仅不会使人体胆固醇增高，适合高血压病患者食用，而且还具有减肥、降血脂，防止血管硬化等保健作用。茶油对身体健康的确有一定的保健作用，这也是很多人选择茶油的原因。
在今年3月份，国家质检总局和湖南省质监局即获悉部分茶油企业抽查结果不合格的情况，企业也在内部自查中发现致癌物“苯并芘”严重超标。8月中旬，网络上传出金浩茶油等部分食用植物油生产加工企业的若干批次产品苯并芘含量超标的消息。8月20日，金浩公司在对消费者的声明中称，“被查出致癌物超标6倍”是谣传，称“我公司郑重承诺，旗下主打产品‘金浩茶油’系列高档食用植物油质量安全可靠”，并且在主动与监管部门沟通，适时发布权威信息。
各种关于金浩茶油致癌说法不断出现，不管是国家质检总局，还是金浩茶油公司，或者是其他茶油公司，抑或是网友，都已经影响到消费者的心理。消费者只会选择健康安全的产品，相信各种可靠的谣传，不管这种谣传是金浩茶油公司竞争对手恶意造谣，还是确有其事，都已经让消费者对金浩茶油望而却步。正如一名人士所说，“如果不告知金浩公司哪个年度哪个批次的茶油致癌物超标，消费者会拒绝所有金浩公司的茶油；如果不告知哪家公司的茶油致癌物超标，消费者会拒绝所有茶油。更严重的是，如果披露不充分，消费者会拒绝相信以后的所有披露。”
这也直接的显现出了消费者的心理，任何威胁到民生健康的问题，不管是以前的奶粉事件，还是现在的金浩茶油致癌事件，都会造成消费者拒绝使用该产品。
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